Wenn Fernseher, Router, Kühlschrank oder andere Elektrogeräte direkt nach einem Gewitter nicht mehr funktionieren, schalten Sie verdächtige Geräte aus und prüfen Sie zuerst, ob der Stromkreis überhaupt noch versorgt wird. Kontrollieren Sie Sicherung und FI nur von außen. Öffnen Sie kein Gerät und setzen Sie ausgelöste Schutzschalter nicht wiederholt zurück.
Sind mehrere Geräte betroffen, liegt ein Schaden durch Überspannung nahe, muss aber nicht die einzige Erklärung sein. Auch ein Stromausfall, ein defektes Netzteil oder eine Störung an der festen Elektroinstallation können die Ursache sein. Bei Rauch, verschmortem Geruch oder sichtbaren Schäden ist die Situation dringend; bei einem Brandverdacht gilt 112.
Dieser Beitrag ordnet unterschiedliche Ausfallbilder an Geräten und Stromkreisen nach einem Gewitter ein und grenzt die Zuständigkeit von Elektrofachbetrieb und Geräteservice ab. Wie Sie Beobachtungen ohne eigene Testläufe dokumentieren und die weitere Schadenklärung vorbereiten, erläutert der ergänzende Ratgeber Auffällige Elektrogeräte nach dem Gewitter sicher einordnen.
Was ist nach einem Gewitter passiert?
Blitze können elektrische und elektronische Systeme direkt oder indirekt beeinflussen. Eine Überspannung kann über Strom- oder Kommunikationsleitungen in ein Gebäude gelangen. Dabei muss der Blitz nicht unmittelbar im eigenen Haus eingeschlagen haben.
Dass ein Gerät nach einem Gewitter nicht mehr startet, beweist allerdings noch keinen Blitzschaden. Es kann auch während einer gewöhnlichen Netzunterbrechung ausgegangen sein und später aufgrund eines anderen Defekts nicht wieder anlaufen. Die zeitliche Abfolge ist ein Hinweis, keine abschließende Diagnose.
Funktionieren andere Steckdosen und Lampen noch?
Prüfen Sie zunächst, ob das Licht normal funktioniert und andere Geräte im selben Raum Strom haben. Fällt die Versorgung des gesamten Raumes aus, ist die Stromkreisfrage wichtiger als die Reparatur eines einzelnen Fernsehers.
Sind mehrere Bereiche der Wohnung ohne Strom, kontrollieren Sie die von außen erreichbaren Sicherungen und FI-Schalter. Fragen Sie gegebenenfalls Nachbarn, ob dort ebenfalls ein Stromausfall vorliegt. Eine Störung in mehreren Häusern gehört zunächst in den Zuständigkeitsbereich des Netzbetreibers.
Router nach Gewitter ohne Funktion
Bei Routern können Stromversorgung und Datenleitung getrennte Fehlerquellen sein. Leuchtet überhaupt keine LED, prüfen Sie zuerst ohne Öffnen des Geräts, ob die verwendete Steckdose funktioniert. Leuchten die Anzeigen, aber die Internetverbindung ist weg, kann stattdessen die Verbindung zum Anbieter gestört sein.
Ein Router darf nicht auf Verdacht mit irgendeinem Netzteil gleicher Steckerform betrieben werden. Spannung, Polarität und Belastbarkeit müssen passen. Ein defektes Netzteil sollte durch ein dafür geeignetes Ersatzteil ersetzt werden. Bei mehreren gleichzeitig ausgefallenen Geräten sollte die feste Installation berücksichtigt werden.
Fernseher oder Computer lässt sich nicht einschalten
Wenn die Steckdose ordnungsgemäß funktioniert, aber ein einzelner Fernseher oder Computer nicht mehr startet, ist ein interner Geräte- oder Netzteilschaden möglich. Öffnen Sie das Gerät nicht selbst; Kondensatoren und andere Komponenten können auch nach dem Ziehen des Netzsteckers gefährlich sein.
Bei einem einzelnen betroffenen Gerät ist meist der Herstellerkundendienst oder eine Reparaturwerkstatt zuständig. Zeigen mehrere Steckdosen oder Stromkreise Auffälligkeiten, ist dagegen eine elektrische Prüfung der Gebäudeinstallation sinnvoll.
Sicherung fliegt nach dem Gewitter sofort wieder raus
Löst ein Sicherungsautomat wiederholt aus, sollte er ausgeschaltet bleiben. Trennen Sie leicht erreichbare Verdachtsgeräte vom Stromnetz, sofern Anschlüsse unbeschädigt und trocken sind. Ein einziger Einschaltversuch ohne Gefahrzeichen kann zur Eingrenzung beitragen; löst der Schutzschalter erneut aus, nicht weiter schalten.
Ein defektes Gerät kann einen Kurzschluss verursachen. Ebenso können Komponenten der festen Installation beschädigt sein. Ein Elektriker sollte prüfen, welcher Stromkreis und welche Schutzorgane betroffen sind.
FI-Schalter bleibt nach Gewitter draußen
Ein ausgelöster FI kann auf einen Fehlerstrom reagieren. Im Außenbereich kommen bei Gewittern zusätzlich Feuchtigkeit und Regen als mögliche Auslöser infrage. Deshalb ist nicht jedes FI-Problem nach einem Gewitter automatisch eine Überspannung.
Trennen Sie nur sicher zugängliche Verbraucher. Bleibt der FI trotzdem nicht eingeschaltet, gehört die weitere Fehlersuche zur Elektrofachkraft. Ein FI darf nicht überbrückt werden, damit die Geräte wieder laufen.
Nur ein Gerät ist ausgefallen – brauche ich einen Elektriker?
Wenn nur ein einzelnes Gerät nicht mehr funktioniert, die Steckdose jedoch mit einem anderen geeigneten Verbraucher stabil arbeitet und keine weiteren Auffälligkeiten auftreten, kann zunächst eine Geräteprüfung sinnvoller sein als ein Elektriker-Notdienst.
Anders ist es, wenn auch der Anschluss, die Steckdose, Schutzschalter oder mehrere Stromkreise betroffen sind. Dann ist die Ursache möglicherweise Teil der Hausinstallation. Eine systematische Prüfung verhindert, dass Geräte auf Verdacht ersetzt werden.
Mehrere Geräte in verschiedenen Zimmern sind betroffen
Wenn nach demselben Gewitter plötzlich Router, Fernseher und weitere Geräte in unterschiedlichen Räumen ausfallen, ist eine gemeinsame elektrische Ursache wahrscheinlicher als bei nur einem defekten Gerät.
Notieren Sie die betroffenen Geräte und Räume und prüfen Sie, ob einige über dieselbe Steckdosenleiste verbunden waren. Es kann hilfreich sein, den Zustand der betroffenen Sicherungen und eines eventuell vorhandenen Überspannungsschutzes durch eine Elektrofachkraft kontrollieren zu lassen.
Was sagt eine leuchtende Steckdosenleiste aus?
Eine leuchtende Betriebsanzeige bestätigt lediglich, dass ein bestimmter Teil der Steckdosenleiste Strom erhält. Sie beweist nicht, dass die angeschlossenen Geräte unbeschädigt sind oder die Schutzfunktion einer integrierten Überspannungsableitung noch vollständig besteht.
Ist eine Steckdosenleiste verschmort, beschädigt oder auffällig warm, sollte sie nicht weiter verwendet werden. Die Art und Qualität des Überspannungsschutzes unterscheiden sich stark zwischen Produkten.
Kann ein Überspannungsableiter kaputtgehen?
Ja. Überspannungsschutzeinrichtungen können im Zuge eines Ereignisses beansprucht werden. Je nach Ausführung gibt es Statusanzeigen, die auf den Zustand der Schutzmodule hinweisen.
Öffnen Sie dafür keinen Sicherungskasten. Eine Elektrofachkraft kann prüfen, ob die vorhandenen Schutzkomponenten noch einsatzfähig sind und ob ein Austausch notwendig ist. Eine gewöhnliche Mehrfachsteckdose ersetzt kein abgestimmtes Schutzkonzept für das Gebäude.
Muss man nach Gewitter alle Steckdosen prüfen lassen?
Nicht grundsätzlich nach jedem Gewitter. Wenn keinerlei Störung aufgetreten ist, besteht daraus allein kein Anlass für einen Notdiensteinsatz. Sind jedoch mehrere Stromkreise, Schutzorgane oder elektrische Anschlüsse auffällig, sollte die Diagnose nicht bei einem einzelnen Geräteaustausch enden.
Die Fachkraft kann abhängig vom Befund den betroffenen Bereich, die Schutzmaßnahmen und vorhandene Überspannungsschutzeinrichtungen prüfen. Ziel ist festzustellen, ob die Gebäudeinstallation sicher weiterbetrieben werden kann.
Was tun für eine mögliche Versicherungsmeldung?
Dokumentieren Sie möglichst zeitnah Datum und Uhrzeit des Gewitters, sichtbare Schäden, betroffene Geräte und Rechnungen. Bewahren Sie beschädigte Gegenstände zunächst auf, wenn das gefahrlos möglich ist und der Versicherer keine andere Weisung gibt.
Ob Überspannungsschäden versichert sind, hängt vom Vertrag ab. Die Verbraucherzentrale weist darauf hin, dass solche Schäden in Hausrat- beziehungsweise Gebäudeversicherungen häufig von einer zusätzlichen Überspannungsvereinbarung abhängen. Pauschale Leistungsversprechen wären daher falsch.
Muss der Vermieter informiert werden?
In einer Mietwohnung sollten Sie die Hausverwaltung informieren, wenn Steckdosen, Sicherungskasten oder andere Teile der festen Elektroinstallation betroffen sind. Ist nur das eigene Gerät beschädigt, ist die Zuständigkeit eine andere.
Dokumentieren Sie, ob auch Nachbarn betroffen waren. Je mehr Geräte und Gebäudeteile betroffen sind, desto wichtiger wird eine klare Schadensbeschreibung für Fachbetrieb und Versicherung.
Was ist mit Wallbox oder Außenanlage?
Auch fest angeschlossene Außenverbraucher können nach einem Gewitter Auffälligkeiten zeigen. Eine Wallbox, die plötzlich nicht mehr lädt oder Fehler meldet, sollte nicht durch Öffnen des Gehäuses untersucht werden. Die Diagnose beginnt mit Ladestatus und Versorgung.
Der passende Spezialratgeber ist Wallbox lädt nicht oder bricht den Ladevorgang ab. Wenn zugleich ein unbekannter Schmorgeruch in der Wohnung auftritt, lesen Sie Brandgeruch in der Wohnung ohne sichtbaren Rauch.
Router funktioniert, aber Telefon und Internet bleiben weg
Nach einem Gewitter kann das Stromnetz wieder normal sein, während die Kommunikationsverbindung gestört ist. Das kann eine Störung beim Anbieter, einen Fehler am Router, an dessen Netzteil oder an einer Datenleitung bedeuten. Prüfen Sie zunächst die normalen Statusanzeigen und die vom Anbieter gemeldeten Störungen. Wenn der Router leuchtet und die Steckdose funktioniert, ist ein Elektriker für die Wohnungsstromkreise nicht automatisch der richtige Ansprechpartner. Liegt dagegen auch an anderen Steckdosen keine Versorgung an oder zeigt die Hausinstallation weitere Auffälligkeiten, sollte der Stromkreis geprüft werden. Arbeiten an möglicherweise beschädigten Anschlussleitungen dürfen nicht durch improvisierte Verlängerungen ersetzt werden.
Wie erkenne ich, ob es ein Netzausfall war?
Ein vollständig stromloses Gebäude nach dem Gewitter kann auf eine Versorgungsstörung hindeuten. Fragen Sie Nachbarn und kontrollieren Sie aus sicherer Entfernung, ob auch Treppenhaus oder Straßenbeleuchtung betroffen sind. Sind mehrere Haushalte ohne Strom, sollte die Störungsstelle des Netzbetreibers kontaktiert werden. Sind dagegen nur bestimmte Stromkreise oder Geräte innerhalb der eigenen Wohnung betroffen, ist eine Gebäude- oder Geräteprüfung sinnvoller. Bei einem möglichen Überspannungsschaden ist es hilfreich, den zeitlichen Zusammenhang zu dokumentieren. Die Tatsache, dass ein Gewitter stattfand, ersetzt jedoch keine Diagnose und garantiert auch keine bestimmte Versicherungsleistung.
Wie lässt sich das Risiko beim nächsten Gewitter reduzieren?
Ein abgestimmtes Schutzkonzept kann den Schutz der Gebäudeinstallation und empfindlicher Elektronik verbessern. Dazu gehören je nach Gebäude geeignete Überspannungsschutzeinrichtungen in der elektrischen Anlage und gegebenenfalls zusätzlicher Geräteschutz. Ein einzelner günstiger Steckdosenadapter ersetzt keine fachgerecht geplante Schutzkette. Der VDE erläutert, dass Blitzstromableiter und Überspannungsableiter zusammenwirken können, um elektrische Systeme zu schützen. Welche Schutzkomponenten im konkreten Gebäude erforderlich beziehungsweise sinnvoll sind, muss ein Elektrofachbetrieb beurteilen. Bewohner können zusätzlich ihre wichtigen Daten regelmäßig sichern. Ein technischer Schutz reduziert Risiken, kann aber keinen vollkommenen Schutz gegen jede denkbare Überspannung garantieren.
Mehrere Netzteile sind kaputt, aber Geräte noch intakt
Bei manchen elektronischen Geräten befindet sich das Netzteil außerhalb des eigentlichen Geräts. Ein Ausfall kann deshalb auf dieses Bauteil begrenzt sein, während der Router oder ein anderes Gerät selbst noch funktioniert. Trotzdem darf nicht irgendein passendes Steckernetzteil aus der Schublade verwendet werden. Ausgangsspannung, Polarität, Leistung und Anschluss müssen den Herstelleranforderungen entsprechen. Bei einem neu entstandenen Schmorgeruch oder sichtbaren Schäden sollte das betroffene Netzteil nicht wieder eingesteckt werden. Ein Fachbetrieb oder Kundendienst kann prüfen, ob nur die Spannungsversorgung des Geräts beschädigt ist. Sind zugleich Schutzschalter oder feste Steckdosen auffällig, gehört auch die Gebäudeinstallation in die Diagnose.
Wann ist der Elektriker-Notdienst erforderlich?
Ein einzelner funktionsloser Fernseher oder Router ist gewöhnlich kein Grund für einen nächtlichen Elektro-Notdienst. Wenn hingegen mehrere Stromkreise betroffen sind, Schutzschalter nicht mehr eingeschaltet bleiben oder die feste Anlage verbrannt riecht beziehungsweise Geräusche erzeugt, ist eine schnelle Prüfung sinnvoll.
Notdienst Nord24 unterstützt in Hamburg bei der elektrischen Fehlersuche nach Störungen, wenn die Hausinstallation und nicht nur ein einzelnes Elektrogerät betroffen sein könnte. Hinweise zur Prüfung älterer Elektroverteilungen finden Sie auch unter Schraubsicherung durchgebrannt im Altbau.
Häufige Fragen nach Gewittern
Können Geräte ohne direkten Blitzeinschlag kaputtgehen?
Ja. Überspannungen können auch durch indirekte Auswirkungen eines Blitzes über Leitungen entstehen. Der tatsächliche Schaden muss jedoch im Einzelfall technisch festgestellt werden.
Soll ich alle Geräte sofort wieder einschalten?
Nein. Bei verdächtigen Geräteschäden, Schmorgeruch oder auslösenden Schutzschaltern sollten nicht alle Verbraucher gleichzeitig neu gestartet werden. Erst die Ursache der Störung eingrenzen.
Kann eine Versicherung Überspannungsschäden übernehmen?
Das hängt vom Versicherungsvertrag und den vereinbarten Klauseln ab. Fotos, Gerätdaten, Rechnungen und eine nachvollziehbare Schadensbeschreibung helfen bei der Meldung.
Wer prüft den Überspannungsschutz im Verteiler?
Eine Elektrofachkraft. Bewohner sollten dafür keine Abdeckungen des Sicherungskastens öffnen.
Fachliche Hinweise
Zum Überspannungsschutz siehe die Informationen des VDE. Zum Versicherungsschutz nach Gewitter siehe die Verbraucherzentrale.